Tüketiciler Birliği Trabzon Şubesi Başkanı Ali Kemal Saran, tüketici şikayetlerinde geçen yıla göre yüzde 40 oranında artış yaşandığına dikkat çekerek yaklaşan yılbaşı öncesinde tüketicilerin harcama çılgınlığından uzak durması gerektiğini kaydetti.
Saran, hak ihlaline uğramış tüketicilere ücretsiz hukuki yardımda bulunmak üzere 2008 yılında kurulan başvuru merkezine şu ana kadar çok sayıda başvuru yapıldığını belirterek geçen yıl 187 olan başvuru sayısının 2008 yılı henüz tamamlanmadan 300'e yaklaştığını söyledi. Şikayet başvurusu sayısında geçen yıla kıyasla yüzde 40 artış yaşandığına dikkat çeken Ali Kemal Saran, şikayetlerin daha çok ayıplı mal ve hizmet, kapıdan satış ve kredi kartlarıyla ilgili olduğunu ve bu şikayetlerin yüzde 46'sında da tüketicilerin haklı bulunduğunu ifade etti.
Vatandaşların sadece şikayet değil bilgilenmek amacıyla kendilerine başvuruda bulunduğunu belirten Saran, tüketicinin bilinçlenmesi açısından bunun son derece sevindirici olduğunu kaydetti.
ZORUNLU GİDERLERDEN FEDAKARLIK YAPILARAK BORÇ ALTINA GİRİLMEMELİ
Yaklaşan yılbaşı öncesinde alışveriş çılgınlığı yaşandığına dikkat çeken Saran, tüketic...