Pegasus Hava Yolları'nın İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkarak saat 18.40’ta Trabzon’a inmesi planlanan PC 2818 sefer sayılı uçağı, hava koşulları nedeniyle Trabzon Havalimanı yerine Rize-Artvin Havalimanı'na iniş yaptı. Yolcular uçaktan indirildikten sonra hiçbir yetkili ile muhatap olamayınca büyük bir mağduriyet yaşadı.
YOLCULAR MUHATAP BULAMADI, GERGİNLİK YAŞANDI
Trabzon'a ulaşmayı bekleyen yolcular, havalimanında Pegasus yetkililerini bulamayınca tepkilerini dile getirdi. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da ulaşım desteği sağlanmadığı belirtilirken, yolcular kendi imkanlarıyla Trabzon’a dönmek zorunda kaldı. Rize Artvin Havalimanı’nda yaşanan bu durum sırasında yolcular ile havalimanı yetkilileri arasında kısa süreli gerginlik yaşandı.
TEPKİLER BÜYÜYOR
Mağduriyet yaşayan yolcular, özellikle Pegasus Hava Yolları’nın süreci sahiplenmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi sorunlar yaşadıklarını belirtti. Sosyal medyada da tepkiler büyürken, yolcular yaşadıkları sıkıntıların bir daha tekrar etmemesi için resmi açıklama ve özür bekliyor.
Pegasus Hava Yolları’ndan ise konuya ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
