Trabzon

Acillik durumunuz yok' deyip ambulanstan indirdiler Ölümden döndü!

Trabzon'da fenalaşan bir kişi çağrılan sağlık ekiplerince 'acillik durumunuz yok, polikliniğine başvurun' denilerek ambulanstan indirildi.

09 Aralık 2019 13:16
(Güncellendi: 25 Mart 2026 00:00)

Trabzon’un Yomra ilçesinde, şiddetli göğüs ağrısıyla fenalaşan Cihani Rıza Üzülmez (46), çağrılan sağlık ekiplerince 'acillik durumunuz yok, polikliniğine başvurun' denilerek ambulanstan indirildi. Aradan geçen 3 dakika sonra yeniden fenalaşan Üzülmez, bu sefer aynı sağlık ekibi tarafından hastaneye kaldırıldı. Akciğerindeki zarda yırtılma olduğu tespit edilen Üzülmez’in şikayeti üzerine sağlık görevlileri hakkında idari soruşturma başlatıldı.

Sancak Mahallesi’nde oturan Cihani Rıza Üzülmez, 4 Aralık günü sabah saatlerinde şiddetli göğüs ağrısıyla fenalaştı. Eşinin rahatsızlandığını fark eden Zeynep Üzülmez (35), 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayarak yardım istedi. İhbar üzerine gelen sağlık ekipleri, evin önünde kendilerini bekleyen Cihani Rıza Üzülmez’e ambulansta ilk müdahalede bulundu. Sağlık ekipleri iddiaya göre, 'acil bir durumunuz yok, polikliniğe başvurmalısınız' diyerek Cihani Rıza Üzülmez’i ambulanstan indirdi. Bunun üzerine Üzülmez çifti, kendi imkânlarıyla hastaneye gitmek için yola çıktı. Yolda yürüdüğü sırada rahatsızlığı nüksedip, fenalaşan Cihani Rıza Üzülmez, bir anda yere yığıldı.

YENİDEN FENALAŞTI

Eşi Zeynep Üzülmez, yeniden telefona sarılarak 112 Acil Servisi'nden yardım talep etti. Bunun üzerine ihbar noktasına en yakın olan ve daha önce adrese gelip, çifti hastaneye getirmeyen ambulans ekibi yönlendirildi. Rıza Üzülmez, ikinci müdahalesinin ardından Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı. Hastanedeki kontrollerde Üzülmez’in akciğerindeki zarda yırtılma olduğu tespit edildi. Doktorların müdahalede bulunduğu Üzülmez, Göğüs Cerrahi Servisi'ne kaldırılarak tedaviye alındı.

Hasta yakınlarının şikâyeti üzerine sağlık görevlileri hakkında idari soruşturma başlatıldı.

'ERKEN GELMESEK ÖLECEKTİM'

Hastanede tedavisi süren Cihani Rıza Üzülmez, sağlık ekiplerinin tavrı karşısında şaşkına döndüklerini belirterek, "Sabah kalbimin hızla çarptığını ve nefes alamadığımı hissettim. Eşime ayakta duramadığımı söyledim. Eşim 112’yi arayarak ambulans istedi. Evimizin önüne indim ve ambulans geldi. Bana 'değerlerin normal gözüküyor, Acillik bir durumunuz yok. Polikinliğe başvurun' diyerek ambulanstan indirdiler. Aradan 3 dakika geçti yürümeye çalıştım. Bulunduğum yere çöktüm kaldım. Eşim tekrardan acil servisi aradı. Bize farklı bir ambulansın gelmesini talep etti. Yakında başka ambulans olmadığı için aynı ambulansı gönderdiler. Bizi Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne getirdiler. Doktor bana 'İyi ki erken geldin, yoksa ölecektin' dedi. Belki de erken gelmesek ölecektim. Akciğerimdeki zarda yırtılma olmuş. Yetkililerden rica ediyorum; böyle cahil insanları istemiyoruz. Benim başıma geldi başkalarının başına gelmesin” dedi.

‘ACİLLİK BİR DURUMUNUZ YOK’ DİYEREK İNDİRDİLER'

Yaşananları anlatan Zeynep Üzülmez de eşinin ikinci fenalaşmasında çok korktuğunu anlatarak, "O sabah, fenalaşan eşim için ambulans istedim. Birkaç dakika sonra geldiler ve eşimi ambulansa bindirdiler. İlk muayenenin ardından bize 'Sizin acillik bir durumunuz yok, polikliniğe gitmelisini' dediler. Ben de 'Acil olmazsa sizi çağırmazdık' diye tepki gösterdim. 'Bizim yapabilecek bir şeyimiz yok' deyip bizi ambulanstan indirip gittiler. Biz de kendi imkânlarımızla gitmek istedik. Yolda yürürken eşim yine fenalaşarak yere yığılıp kaldı. Tekrar 112’yi aradım aynı ambulans geldi. Gelen ambulans bizi acil olarak değil de normal hasta gibi taşıdı. Eşimin fenalaştığını görünce çok kortum. Doktor bana 'Tam zamanında geldiniz, biraz daha geç gelseydiniz eşinizi kaybedebilirsiniz' dedi. Sağlıkta ilerledik ama insanlık olarak ilerleyemedik. Şikâyetçi olduk" diye konuştu.

TUTANAK TUTULUP, İDARİ SORUŞTURMA BAŞLATILDI

Konuyla ilgili açıklamada bulunan Trabzon İl Sağlık Müdürü Dr. Hakan Usta, bahse konu sağlık personeline yönelik iddialarla ilgili gerekli tutanakların tutulup, haklarında idari soruşturma başlatıldığını belirtti.

Yorumlar

(5)

E-posta adresiniz yayınlanmayacak.

K
Kemal 09.12.2019, 14:17

Göğüste batıcı ağrı olduğunu görünce kalp krizi ile uyumlu değil demiş 112 ekibi, kas ağrısı zannetmiş. Buna meslekte tecrübesizlik denir. Şikayet etmeniz gerekenler; 112 ekibine tam eğitim veremeyen Sağlık Bakanlığı ve olur olmaz her şeye 112 çağıran düşüncesiz insanlar. 112 ekibini neden hemen şikayet ediyorsunuz? Yanlış yapmışsınız

Yanıt vermek için
Y
yorumcu 09.12.2019, 15:04

ambulanstaki saglik calisani hangi yetki ve bilgiyle hastanin aciliyetine ve saglik durumuna karar verebiliyor? Saglik konusundaki uzmanligi nedir?Basit ilk yardim bilgileriyle hastanin hayati durumunun aciliyetine karar vermek ne kadar dogrudur??? bunun sorgulanmasi lazim . Bu hastanin basina bisey gelirse bana da hesap sorarlar demiyor mu? acaba o ambulans ekibindeki kisiler , durumu gercekten acil olmayan insanlari tedbiren acil servise goturduklerinde baslarina geleceklerden mi cekiniyorlar?? acaba birileri acil servisi olur olmaz vakalarla mesgul etmeyin , hastanin durumuna bakin eger acil durumu yoksa indirin ambulanstan getirmeyin mi diyor??? bunlar arastirilmali. saglik personelinede once insanlik egitimi verilmeli, hatta mumkunse insani melekelerini yitirmemis , icinde vicdan barindiran kisiler calistirilmali.

Yanıt vermek için
B
Bir bilen 09.12.2019, 17:09

Ambulans eve kadar gitmiş ve seni almıyorum demiş inandırıcı gelmedi. Zaten hastayı almayınca tutanak tutulur hastanında imzası vardır. Araştırılmadan haber yapılıp haksızlık yapılıyor gibi geldi112 çalışanlarına. Bence özverili çalışıyorlar . Muhtemelen birinin tanıdığıdır

Yanıt vermek için
M
Mustafa 10.12.2019, 08:54

112 ekibinin hastayı muayene edip acil olup olmadığı konusunda karar verip hastayı almaktan vaz geçme gibi bir hakkı var mı? Ben bunu merak ediyorum.

Yanıt vermek için
H
hakan 10.12.2019, 18:48

geçen yaz adamlar yayladan merkeze inmek için ambulans çağırmış. merkeze inincede birşeyi olmadığı anlaşılınca özür dilerim araç bulamadım demiş. buyurun burdan yakın. acil vaka ile keyfi vaka ayırt edilemiyor bazen. gerçek hastamıza geçmiş olsun

Yanıt vermek için