Görevliler, yemek tarifi soran, yemek siparişi veren, çocuğunun ödevini yaptırmak isteyen ve adres soranlar yüzünden, gerçek ihbarlara cevap vermekte gecikiyor.
Adana Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı, 70 kişilik yangın ekibiyle gece-gündüz demeden 3 vardiya olarak yangınlara müdahalede ederek can ve mal kaybının önüne geçmeye çalışıyor.
Gece-gündüz iki görevli santralde gelen ihbarlara cevap vererek yangına anında müdahale etmek için mücadele veriyor. Ancak diğer ücretsiz hatlarda olduğu gibi "Alo 110" hattı da gelen asılsız çağrılarla meşgul ediliyor.
Günde 3 bin 500 çağrının geldiği "Alo 110" hattında gerçek çağrı sayısı 50'yi geçmiyor. Yemek isteyen, çocuğunun dersini yaptırmak isteyen, adres soran, erkek arkadaş arayan, bayan arkadaş arayanlar 110'u arıyor. Ancak santralde görevli memurlar bu tür ihbarlarla fazla uğraşmadan gerçek ihbarlar olacağı için hemen telefonu kapatıyor.
Veli Ungun ve Ahmet Doğan santrale görevliyken Alo 110'a gelen ihbarlar ise şöyle:
"Alo, Ulaş sen misin? Ben Ulaş'ı aramıştım", "Göle ördek düştü gelip kurtarın", "Toros Mahallesi tarafında yangın var", "Yemek isteyecektim", "Dayı içim yanıyor. İtfaiye değ...