Ortahisar Belediyesinin 2015 yılında hayata geçirdiği ve vatandaşlara belediyeyle ilgili işlemlerinde büyük kolaylık sağlayan Çözüm Masası 2023 yılında 65 747 başvuruyu işleme aldı.
Vatandaşların; Yapı Kontrol, İmar ve Şehircilik, Zabıta, Park ve Bahçeler, Fen işleri, Muhtarlıklar ve Temizlik İşleri müdürlüklerinin görev alanlarıyla ilgili talep ve şikâyetleri ilk etapta Çözüm Masası'ndaki birim müdürlüklerinin faaliyetlerinde uzman personel tarafından değerlendirilerek, çözüme kavuşturulmak üzere ilgili müdürlüğe aktarılıyor.
Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Ortahisar Belediye Başkanı Av. Ahmet Metin Genç, Çözüm Masası'nda vatandaşların belediyenin görev alanına giren herhangi bir konuyla ilgili şikâyet ve taleplerinin yetkili personel tarafından değerlendirilerek çözülmesi için ilgili birim müdürlüğüne aktarıldığını dile getirdi. Başkan Genç, Çözüm Masası’na 2019 yılından bugüne kadar 281 870 adet başvuru yapıldığını ifade etti.
Vatandaşlar; yapı kullanma sureti, yapı ruhsatı vb. belgeleri Çözüm Masası'ndan temin edebiliyor. Diğer yandan vatandaşlar emlak beyan formu ve emlak beyan değeri gibi belgeleri de buradan temin ederek doldurabiliyor. Ara...