Ortahisar Belediye Başkanı Ahmet Kaya, belediyecilik çalışmalarında halkın ihtiyaç ve beklentilerinin bilinmesinin ve buna uygun çözümler üretilmesinin başarıyı belirleyen temel unsurlar olduğunu vurguladı. 

Ortahisar Belediyesi’nin Çözüm Masası, vatandaşların taleplerine çözümler sunmak amacıyla hizmet veriyor.

2024 Yılında Çözüm Masasına 73 Bin 925 Başvuru

2024 yılında Çözüm Masasına, telefonla veya doğrudan toplam 73.925 başvuru yapıldı.

Vatandaşların belediyeye dair iş ve işlemlerini kolaylaştıran bu hizmet, iletilen talep, öneri ve şikayetleri kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendiriyor. 

Belediye yetki alanına girmeyen konular için ise vatandaşlar ilgili kurumlara yönlendirilerek çözüm süreçlerine destek sağlanıyor.

Başkan Kaya: “Halkın Taleplerine Karşı Duyarlıyız”

Başkan Ahmet Kaya, göreve geldiklerinde benimsedikleri "halkçı ve güler yüzlü belediyecilik" anlayışını şu sözlerle hatırlattı: