Bir otobüs firması, 4’lü koltuk sırasında yer alan 38 numaralı koltuğu "tekli koltuk" olarak satılışını yapmaya ve yolcularını mağdur etmeye devam ediyor.
Binlerce vatandaş, internet üzerinden ek ücret ödeyerek aldıkları tekli koltuk yerine dörtlü koltuklarla karşılaştıklarını belirtiyor.
2 Yıldır Devam Ediyor
Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorunun, firmanın internet sisteminde düzeltme yapılmaması nedeniyle çözülemediği belirtiliyor. Yolcular, şikayet siteleri ve firmanın satış noktalarına yapılan geri bildirimlere rağmen, mağduriyetlerinin giderilmediğini dile getiriyor. Yolcular, firmanın hala bu koltuğu "tekli koltuk" olarak satmaya devam ettiğini ifade ediyor.
Firma Yetkililerinden Net Açıklama Gelmedi
Firma yetkilileriyle yapılan görüşmelerde, bu sorunun uzun süredir farkında oldukları, ancak sistemlerinin Almanya’da bulunduğu için bu konuda bir düzelme sağlanamadığı belirt...