Ticaret Bakanlığı, internetten yemek siparişi verilen platformlara yönelik önemli bir düzenleme hazırladı. Yeni uygulama ile platformların restoranlardan aldığı komisyon ve diğer ücretlerin daha şeffaf şekilde gösterilmesi sağlanacak.
Komisyon ve tüm ücretler açıkça gösterilecek
Yeni düzenlemeye göre online yemek siparişi platformları, restoranlardan kestikleri komisyon, kurye ücreti, reklam ve görünürlük bedeli gibi tüm ücret kalemlerini ayrıntılı şekilde satıcı panelinde gösterecek.
Tüketiciler de sipariş ekranında ödedikleri ücretin hangi kalemlerden oluştuğunu görebilecek. Böylece yemek fiyatlarının içinde yer alan giderler daha şeffaf hale getirilecek.
Bakanlığa çok sayıda şikayet ulaştı
Bakanlığa iletilen şikayetlerde, yemek siparişi platformlarının restoranlardan yüksek komisyon oranları, değişken ücretler ve karmaşık ücr...