Giresun'da yaşayan Mehmet Akif Korkmaz, araç muayenesi sırasında kredi kartı ile yaptığı ödeme karşılığında talep edilen 88,71 TL'lik komisyon ücretine itiraz etti. Korkmaz, bu ücretin haksız olduğunu belirterek TÜVTÜRK'e itirazda bulundu ancak ödeme yapmadan araç muayenesini tamamlayamadı.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran Korkmaz, yapılan incelemeler sonucunda haklı bulundu. TÜVTÜRK'ün itirazını reddeden Hakem Heyeti, kesilen ücretin iadesine hükmetti.
"Devlet, yapılan işlemleri takip ediyor"
Mahkemenin verdiği kararın ardından konuşan Mehmet Akif Korkmaz, "Haziran ayında aracımın muayenesi için TÜVTÜRK'e gittim. Kredi kartı ile ödeme yaptığım sırada benden 88,71 TL'lik komisyon ücreti talep edildi. Bu ödemenin haksız olduğunu belirterek itiraz ettim ama mecburen ödedim.
Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda firmanın itirazı reddedildi ve ücretin iadesine karar verildi. Ancak henüz kartıma bir iade yapılmadı" dedi.
Kanuni dayanakla itiraz
Korkmaz, itirazını kanuni dayanaklara dayandırdığını belirterek,