Trabzon’da Ocak ayı başından bu yana hizmet vermeye başlayan ve bu şekilde hizmet veren Türkiye'deki tek çağrı merkezi olma özelliği taşıyan “Alo 181 Çevre ve Şehircilik Hattı” 81 ile hizmet vererek vatandaşların çevre ve şehircilik ile ilgili sorularına yanıtlar veriyor.  Beşirli mahallesindeki yerinde 45’i bayan toplam 80 kişinin görev yaptığı çağrı merkezine Ocak ayından bu yana günde bine yakın kişi arıyor. Nisan sonu itibariyle çağrı merkezine gelen telefon ve başvuru sayısı 100 bini geçerken, en çok bildirimler sırasıyla İstanbul, Kocaeli, İzmir, Ankara, Trabzon, Konya, Antalya, Bursa, Mersin ve Hatay illerinden yapıldı. En fazla çağrı kentsel dönüşüm konularında gelirken, bunu Çevre Etki Değerlendirme (ÇED) konularını sormak ve bilgi almak, çevre yönetimi konularında; yapı denetimi; mesleki hizmetler (inşaat ve müteahhitlik konularında); mekansal planlama (şehir ve çevre planlamaları) ve Doğan Sit Alanları ve korunan alanlar konularında geldi. Çağrı merkezine bilgi almak için arayanlar arasında ilginç telefonlar da dikkat çekiyor. Gelen telefonlar arasında içtiği sigaranın çevreye ne kadar zarar verdiğini soran, kentsel...