Akbank mobil uygulamasında 16 Nisan 2026 tarihinde erişim sorunu yaşandı. Uygulamaya giriş yapmak isteyen bazı kullanıcılar hata ile karşılaşırken, işlemlerini gerçekleştiremediklerini bildirdi.
Kullanıcılar “yükleniyor” ekranında kaldı
Akbank mobil üzerinden işlem yapmak isteyen kullanıcıların bir kısmı uygulamaya giriş yapabildiğini belirtirken, çok sayıda kullanıcı “yükleniyor” ekranı ve hata uyarılarıyla karşılaştı.
Downdetector verilerine göre, mobil uygulamada erişim sorunları yaşandığı ve kullanıcı bildirimlerinin arttığı görüldü.
İşlemler gerçekleştirilemiyor
Sorun nedeniyle para transferi, havale, EFT, FAST, fatura ödeme ve kredi kartı işlemleri gibi birçok bankacılık hizmetinin mobil uygulama üzerinden yapılamadığı aktarıldı.
Ayrıca Akbank yatırımcı uygulamasında da benzer erişim sorunlarının yaşandığı ifade edildi.
Bankadan açıklama geldi
Akbank destek hattından yap...